Hotline: 0912.702.801

TIN TỨC

CHÍNH SÁCH ĐỔI/ TRẢ HÀNG

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

 

 

Với mong muốn đảm bảo quyền lợi cho khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ, quý khách có thể trả hoặc đổi hàng để có được sự thoải mái và hài lòng nhất tại CÔNG TY TNHH TM QT THANH LONG
1. CÁC TRƯỜNG HỢP ĐƯỢC TRẢ HÀNG, ĐỔI HÀNG ĐỐI VỚI DỤNG CỤ & NGUYÊN LIỆU :

- Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.

- Hàng giao không đúng quy cách sản phẩm mà khách đặt mua.

2. CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC ĐỔI HOẶC TRẢ ĐỐI VỚI DỤNG CỤ & NGUYÊN LIỆU :

- Hàng đã sử dụng, dơ, cũ hoặc hư hại.
- Hàng đã đặt mua sai quy cách do lỗi phía khách.

- Hàng không có đầy đủ các hóa đơn, chứng từ khi mua .

3. THỜI GIAN VÀ THỦ TỤC ĐỔI, TRẢ HÀNG:

- Thời gian được phép đổi, trả hàng: Trong vòng 1 ngày kể từ ngày giao hàng, trước khi xuất hóa đơn.

-  Thủ tục đổi, trả hàng:

+ Khi có yêu cầu đổi, trả hàng xin quý khách vui lòng liên hệ qua Hotline : 0912 702 801

+ Khách hàng sẽ chịu chi phí phát sinh dịch vụ đổi, trả hàng.

Các tin khác